MYBALL迈博人民法庭作为国家司法治理的“神经末梢”，是打通司法与民众“最后一公里”的前沿阵地，承担着维护基层稳定、化解一线矛盾、保障公平正义的重要职责使命。近年来，楚雄市人民法院东华法庭结合工作实际，积极探索创新，践行“枫桥经验”，将骨干力量下沉基层，坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前”，积极参与当地矛盾纠纷诉源治理和多元调处化解工作大格局。

　　该院充分发挥人民法庭连接、指导、规范作用，为群众提供人性化纠纷解决渠道，源头参与社会基层治理，以诉源治理为抓手，推动司法为民新实践。

　　“10倍价格?这不是敲诈吗?我的产品也是从公司直接拿货，我不同意赔偿。”“既然你不同意赔偿，那我们就法庭上见。”

　　唐某在某网购平台上购买了价值885.06元的祛痘产品。收到货物后，发现该产品包装上没有生产商名称、产地、生产厂家及化妆品许可证等信息，属于“三无”产品，遂和卖家张某某沟通，要求退款和赔偿，均无果。

　　法庭接到该案后，考虑到双方当事人均处异地且跨省份，便通过线上视频进行调解。调解中，法官耐心向当事人释明《中华人民共和国产品质量法》、消费者权益保等相关法律规定，倡导合法诚信经营理念，最终双方达成调解协议：被告当庭支付原告2倍赔偿金1770元，原告撤诉。

　　随着民事案件量增长，“案多人少”成为普遍矛盾，楚雄市人民法院积极探索矛盾纠纷高效化解渠道，适用小额诉讼程序审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的财产给付民事案件，迅速解决纠纷，切实提高诉讼效率。

　　近日，东华法庭适用小额诉讼程序，一次性化解3起民间借贷纠纷案件，充分保障了当事人的诉讼权利，使诉讼程序更加简洁、高效、便捷。

　　被告罗某某2021年8月以房屋装修为由，先后通过朋友向3名原告累计借款7.5万元，并分别立下借据承诺会尽快还款。但借款期限届满后，罗某某却未按约还款。3人多次催要，罗某某都表示资金困难，暂时无力偿还。3人无奈遂将其诉至东华法庭。承办法官接手该案后，考虑到案件事实清楚、权利义务关系明确，经双方当事人同意，承办法官决定适用小额诉讼程序安排所有当事人进行线上调解。

　　调解开始时，双方沟通不畅，特别是3名原告对罗某某均有较大怨气。罗某某解释自己并非不愿还钱，实在是陷入经济困境，无法一次性归还欠款，并请求几名原告同意其分期分批归还借款并减免利息。听完罗某某的遭遇，3名原告逐渐心平气和。

　　眼看事情有了转机，法官从双方昔日关系、罗某某经济现状着手，晓之以理、动之以情，劝解双方念及昔日感情，互相体谅对方难处，并为双方制定还款方案。经过耐心细致的开导，最终，2名原告与罗某某达成和解，另1名原告表示愿意再给罗某某一次机会，并撤诉。至此，3起案件顺利审结。